ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG VF555

I. LỜI NÓI ĐẦU

Điều khoản sử dụng này (sau đây gọi là “Điều khoản”) được ban hành bởi VF555 (sau đây gọi là “Công ty”, “Chúng tôi” hoặc “Của chúng tôi”) và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến của chúng tôi (sau đây gọi là “Dịch vụ”). Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn và Công ty.

Chúng tôi xây dựng Điều khoản này dựa trên các văn bản pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm:

• Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13
• Luật Công nghệ thông tin số 133/2025/QH15 (có hiệu lực từ 01/01/2026)
• Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15 (có hiệu lực từ 01/07/2026)
• Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân
• Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 (có hiệu lực từ 01/07/2024)
• Nghị định 147/2024/NĐ-CP về quản lý dịch vụ Internet và thông tin trực tuyến

Vui lòng đọc kỹ Điều khoản này trước khi sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

II. ĐỊNH NGHĨA VÀ GIẢI THÍCH

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• “VF555” hoặc “Công ty”: Là đơn vị cung cấp Dịch vụ, đồng thời là Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân.
• “Dịch vụ”: Bao gồm tất cả các trò chơi, giải trí và tiện ích liên quan do VF555 cung cấp trên nền tảng website và ứng dụng di động.
• “Người dùng” hoặc “Bạn”: Là bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
• “Tài khoản”: Là tài khoản người dùng được đăng ký hợp lệ để sử dụng Dịch vụ.
• “Tài sản ảo”: Là các vật phẩm, điểm thưởng, xu, kim cương, vòng quay may mắn và các đơn vị giá trị khác trong trò chơi, có giá trị tài sản ảo theo quy định của Luật Công nghệ thông tin.

III. PHẠM VI DỊCH VỤ

3.1 Nội dung Dịch vụ

Chúng tôi cung cấp các loại hình giải trí đa dạng, bao gồm:

• Game bài (Tiến Lên, Phỏm, Mậu Binh, Poker)
• Bắn cá
• Nổ Hũ (Slot game)
• Cá cược thể thao (bóng đá, bóng rổ, tennis)
• Casino trực tuyến (Baccarat, Roulette, Blackjack)
• Đá gà
• Xổ số (Vietlott, Keno, Xổ số truyền thống)

3.2 Tính chất Dịch vụ

Dịch vụ chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân. Tài sản ảo chỉ có giá trị trong phạm vi nền tảng và không được phép quy đổi thành tiền thật ngoài các quy định của VF555.

3.3 Thay đổi và chấm dứt Dịch vụ

Chúng tôi có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ Dịch vụ nào, đồng thời sẽ thông báo trước cho người dùng bằng các phương thức phù hợp.

IV. ĐIỀU KIỆN NGƯỜI DÙNG

4.1 Giới hạn độ tuổi

Theo quy định pháp luật Việt Nam, Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký và sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đáp ứng yêu cầu về độ tuổi.

4.2 Năng lực hành vi dân sự

Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để chịu trách nhiệm về các giao dịch của mình. Người chưa thành niên hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự chỉ được sử dụng Dịch vụ dưới sự giám sát của người giám hộ hợp pháp.

4.3 Giới hạn thời gian chơi

Theo Nghị định 147/2024/NĐ-CP, đối với người dùng dưới 18 tuổi, chúng tôi áp dụng giới hạn:

• Mỗi lần chơi không quá 60 phút
• Tổng thời gian chơi không quá 180 phút/ngày
• Cảnh báo sức khỏe hiển thị sau mỗi 30 phút chơi

V. QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

5.1 Đăng ký tài khoản

Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm số điện thoại, email và thông tin nhận dạng theo yêu cầu xác thực tài khoản.

5.2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện.

5.3 Đình chỉ và hủy tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc hủy tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

VI. QUY TẮC SỬ DỤNG DỊCH VỤ

6.1 Hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi
• Phát tán mã độc, tấn công hệ thống hoặc đánh cắp dữ liệu
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật (khiêu dâm, bạo lực, kích động tội phạm)
• Lừa đảo, rửa tiền hoặc gian lận trong giao dịch
• Mạo danh nhân viên VF555 hoặc cơ quan chức năng

6.2 Xử lý vi phạm

Tùy theo mức độ vi phạm, chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp: cảnh báo, khóa chức năng chat, tạm khóa tài khoản, hủy tài khoản vĩnh viễn, tịch thu tài sản ảo và báo cáo cơ quan công an.

VII. THANH TOÁN VÀ TÀI SẢN ẢO

7.1 Phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ các kênh thanh toán đa dạng: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay), thẻ cào điện thoại, mã QR.

7.2 Mua tài sản ảo

Tài sản ảo sau khi mua không được hoàn trả, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía VF555. Giá trị tài sản ảo có thể thay đổi theo từng chương trình khuyến mãi.

7.3 Khiếu nại giao dịch

Mọi khiếu nại về giao dịch phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch, kèm theo bằng chứng giao dịch.

VIII. SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung trên VF555, bao gồm phần mềm, giao diện, logo, hình ảnh, âm thanh đều thuộc quyền sở hữu của VF555 hoặc các bên cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ nội dung của chúng tôi khi chưa được sự cho phép bằng văn bản.

IX. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “sẵn có”. Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.

X. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Tổng trách nhiệm của VF555 đối với bạn đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho VF555 trong vòng 12 tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

XI. BỒI THƯỜNG

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ VF555, các công ty liên kết, nhân viên và đại lý khỏi bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, chi phí phát sinh từ việc bạn vi phạm Điều khoản này hoặc vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.

XII. SỬA ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Bản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải với “Ngày cập nhật lần cuối” mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

XIII. LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng; nếu không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án Nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

XIV. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Mọi thắc mắc, khiếu nại về Điều khoản này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh trên.